Las presentes condiciones de uso (en adelante, “Términos y Condiciones Marketplace”) regulan el uso y acceso a la plataforma “Sporttips” (en adelante, la “Plataforma”, “App”, y/o “Sporttips” indistintamente), titularidad de Serve Athletes, S.L. (en adelante, “la Compañía”, “Nosotros” y/o “Nos” indistintamente).
El presente documento, junto con el documento de Términos y Condiciones Generales, así como el documento de Términos y Condiciones de la Suscripción, en su caso, constituyen la totalidad del acuerdo entre usted (en adelante, “Usted” o “Usuario” indistintamente) y Serve Athletes, respecto al registro y uso de los servicios que ofrece la Plataforma, por lo que rogamos los lea detenidamente.
En todo caso, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Marketplace supone una relación contractual vinculante entre usted (en adelante, “Usuario”) y Serve Athletes, por lo que el acceso y uso del marketplace implica el conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
A continuación, se exponen los siguientes datos identificativos del titular de la Plataforma:
Sporttips es, entre otros, una Plataforma Marketplace que actúa como lugar de encuentro entre Usuarios compradores y Usuarios Profesionales (en adelante, “Profesionales”) que ofrecen servicios relacionados con el ámbito del deporte (en adelante, los “Servicios”).
Para poder contratar los servicios de los Profesionales y poder vincularse contractualmente, Usted declara tener más de 18 años de edad y/o contar con capacidad legal suficiente para suscribir un contrato.
Para convertirse en Usuario comprador, deberá disponer de una cuenta de usuario (o, en su defecto, crearla), completar el formulario de compra y confirmar la aceptación de estas Términos y Condiciones Marketplace.
Una vez el Usuario ha cumplimentado el formulario de compra, recibirá en el correo electrónico facilitado, una confirmación de la contratación efectuada.
En base a lo anterior, el Usuario garantiza que los datos personales proporcionados son ciertos y exactos, y se compromete a notificar a la Compañía cualquier cambio o modificación de los mismos.
La Plataforma permite a los Usuarios compradores acceder a los diferentes Servicios ofrecidos por los Profesionales. En todo caso, la forma de ejecución de los Servicios dependerá de la disponibilidad y de las condiciones de cada uno de los Profesionales.
La Plataforma permite a los Usuarios hacer un seguimiento, de todas las compras realizadas y de su estado.
El Usuario también podrá acceder al contenido publicado por los Profesionales, realizando la búsqueda a través del buscador de la Plataforma, donde podrá incluir el nombre del Profesional, de acuerdo a sus necesidades.
Los Profesionales se anunciarán en la Plataforma donde se indicarán las áreas de especialización sobre las cuales se van a prestar los Servicios, así como su precio.
El precio por los diferentes Servicios que el Usuario pueda adquirir en la Plataforma, aparecerá siempre en Euros e incluirá los impuestos correspondientes, salvo que, por exigencia u obligación legal, el Profesional considere y aplique cuestión distinta.
En cualquier caso, si el Usuario quisiera obtener más información sobre estos conceptos, podrá comunicarse con el servicio de atención al cliente a la siguiente dirección de correo electrónico
- customerservice @sporttips.com
Antes de proceder al pago de los Servicios, la App le permitirá conocer el precio exacto de la misma. En consecuencia, el Usuario siempre estará informado de las cantidades a pagar al Profesional previo a la realización de ningún pago.
En el proceso de compra de la Plataforma Usted dispone de varias modalidades de pago por la adquisición de los Servicios. Usted, podrá abonar los costes a través de Paypal y/ o, a través de la pasarela de pago Stripe, que le permitirá realizar el pago mediante el uso de su tarjeta de débito y/ o crédito.
Una vez realizado el pago, el Usuario recibirá por parte de Serve Athletes un correo electrónico en su cuenta de email asignada a tal efecto, informando que el pago se ha realizado correctamente.
Si Usted no recibe el correo electrónico sobre la realización del pago del Servicio, por favor póngase en contacto con Sporttips a la siguiente dirección de correo electrónico [customer service@sporttips.com].
Sporttips es un intermediario que ofrece su Plataforma como medio de contacto entre los Usuarios que desean contratar los Servicios y los Profesionales que prestan estos Servicios.
Limitación de responsabilidad general sobre la Plataforma:
La Compañía no se responsabiliza con respecto a la autenticidad, exactitud, fiabilidad, legalidad, así como de eventuales violaciones de derechos de terceros por parte de los Usuarios. En este sentido, los Usuarios comprenden que Serve Athletes es una empresa independiente que pone la Plataforma a disposición de estos, y que no asume responsabilidad alguna derivada de la información proporcionada por los Usuarios, ni por los daños o pérdidas que eventualmente pudieran sufrir terceros por publicaciones y/ o por el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones Marketplace por parte de los Usuarios.
Los Usuarios son completamente responsables del acceso y correcto uso de su cuenta en Sporttips y demás contenidos de la Plataforma con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, a la moral, buenas costumbres y orden público. Y específicamente, adquieren el compromiso de observar diligentemente y cumplir los presentes Términos y Condiciones Marketplace.
Los Usuarios se abstendrán de usar su perfil y el resto de contenidos de la Plataforma con fines o efectos ilícitos y que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar la Plataforma, sus contenidos y sus servicios.
Quienes incumplan tales obligaciones responderán de cualquier perjuicio o daño que ocasionen. La Compañía no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso ilícito por parte de terceros.
En adición a lo indicado anteriormente, y en la medida en que lo permita la Ley y, salvo por lo dispuesto en su caso en estos Términos y Condiciones Marketplace, en ningún caso la Compañía será responsable de los daños personales, accidentales, especiales, directos o indirectos, incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupción del negocio o cualquier otro daño o pérdida comercial, relacionados con el uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, independientemente de la causa, independientemente de la teoría de responsabilidad (contractual o extracontractual o de cualquier otra) e incluso si el Usuario ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
Limitación de responsabilidad sobre los Servicios prestados por el Profesional:
La Compañía no contrata ni emplea a los Profesionales, ni asume ningún tipo de responsabilidad por las interacciones que se producen entre Profesionales y Usuarios. Tampoco asume ningún tipo de responsabilidad ante los daños, disputas, reclamaciones, pérdidas o lesiones de cualquier tipo que puedan surgir o relacionarse con la conducta de los Profesionales.
De esta forma, la Compañía actúa como mero intermediario en la recepción del pago, no siendo responsable del acuerdo privado entre el Profesional y el Usuario. Los Profesionales serán responsables de la calidad de los Servicios.
La Compañía no garantiza la veracidad o calidad de todas las opiniones, comentarios o recomendaciones que realicen los Profesionales a los Usuarios, ya que no representan la opinión de la Compañía.
Asimismo, la Compañía no será responsable de controlar el cumplimiento de las obligaciones fiscales de los Profesionales.
Derecho de desistimiento:
Sporttips es un intermediario que ofrece su Plataforma como medio de contacto entre los Usuarios que desean contratar los Servicios y los Profesionales que prestan estos Servicios.
Consecuencias del desistimiento:
La Compañía no se responsabiliza con respecto a la autenticidad, exactitud, fiabilidad, legalidad, así como de eventuales violaciones de derechos de terceros por parte de los Usuarios. En este sentido, los Usuarios comprenden que Serve Athletes es una empresa independiente que pone la Plataforma a disposición de estos, y que no asume responsabilidad alguna derivada de la información proporcionada por los Usuarios, ni por los daños o pérdidas que eventualmente pudieran sufrir terceros por publicaciones y/ o por el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones Marketplace por parte de los Usuarios.
Requisitos excepcionales de la devolución total del importe:
En el supuesto de cualquier reclamación y/o incidencia imputable a la Compañía relacionada con el servicio/ App, esta dispone de un procedimiento de reclamación que se inicia a través de la dirección de correo electrónico [customerservice@sporttips.com]. Iniciada esta comunicación, la Compañía trabajará junto con Usuario para recopilar la información necesaria sobre su reclamación y/o incidencia.
Iniciada esta comunicación, Serve Athletes trabajará junto con el Usuario para recopilar la información necesaria sobre su reclamación y/o incidencia. Serve Athletes se compromete a ponerse en contacto con el Usuario ante cualquier reclamación, en un plazo no superior a setenta y dos (72) horas.
Si cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales fuera nula de pleno derecho o anulable, se tendrá por no puesta. Dicha declaración de nulidad no invalidará el resto del documento, que mantendrá su vigencia y eficacia entre las Partes.
Las presentes Condiciones se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en estas en materia de interpretación, validez y ejecución. Asimismo, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier orto fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
Asimismo, el usuario, podrá resolver de forma amistosa incidencias que se pudiesen producir durante la relación contractual a través de la Plataforma impulsada por la Comisión Europea. https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES
Nos reservamos el derecho a modificar el presente documento de las Condiciones en cualquier momento. En caso de realizar algún cambio de las Condiciones, estas serán publicadas en la Plataforma y se indicara la fecha de su publicación, para que el Usuario conozca la fecha en que se ha hecho efectiva dicha modificación. En cualquier caso, el Usuario, recibirá una notificación a través de medios electrónicos sobre la actualización de las Condiciones de uso con anterioridad a su publicación en la Plataforma.
Una vez reciba la notificación pertinente sobre la modificación de las Condiciones de Uso, Usted podrá rescindir su contrato previo a la fecha en que entren en vigor los nuevos Condiciones de Uso o podrá optar por la continuación de su acceso y utilización de la Plataforma.
Nada de lo dispuesto en el presente texto legal, afecta al contenido establecido en los documentos de Términos y Condiciones Generales y Términos y Condiciones Suscripción.
Por todo aquello no especificado en el presente documento, será de aplicación el contenido establecido en el documento de Términos y Condiciones Generales.
Fecha de publicación a 7 de Julio de 2021
Última actualización: 21 de octubre de 2021
Las tarjetas regalo de Sporttips son emitidas por Serve Athletes S.L.
Estos términos y condiciones (los "Términos de la Tarjeta Regalo") se aplican a todas las Tarjetas Regalo digitales (cada una de ellas una "Tarjeta Regalo" o colectivamente, "Tarjetas Regalo") compradas, obtenidas, canjeadas o utilizadas en España. Su compra, aceptación o uso de una Tarjeta Regalo constituye su acuerdo de seguir y estar obligado por estos Términos de la Tarjeta Regalo. "Sporttips", "nosotros" y "nuestro" significa Serve Athletes S.L.
Las Tarjetas Regalo son canjeables para la compra de servicios elegibles en línea en Sporttips App. Los servicios elegibles están sujetos a cambios a nuestra entera discreción. Si una compra supera el saldo de su Tarjeta Regalo, el importe restante deberá pagarse con otro método de pago. Al canjearla, cualquier saldo no utilizado permanecerá en la Tarjeta Regalo para futuras compras. Puede canjear hasta diez (10) Tarjetas Regalo por transacción.
Las Tarjetas Regalo no pueden ser devueltas; revendidas; canceladas; usadas para comprar otras Tarjetas Regalo; usadas con fines publicitarios, de marketing, sorteos, promocionales o comerciales no autorizados; canjeadas por más de su valor nominal; transferidas por su valor; o canjeadas por dinero en efectivo o devueltas para un reembolso en efectivo (excepto en la medida en que lo exija la ley).
Para consultar el saldo y obtener información sobre las tarjetas regalo, póngase en contacto con customerservice@sporttips.com
Las Tarjetas Regalo no caducan, y no hay cargos asociados a ninguna Tarjeta Regalo.
Si usted viola estos Términos de la Tarjeta Regalo, sospechamos o creemos que una Tarjeta Regalo fue obtenida, utilizada o aplicada a una compra de manera fraudulenta, ilegal, o de otra manera en violación de estos Términos de la Tarjeta Regalo, o utiliza cualquier Tarjeta Regalo de una manera que sospechamos o creemos que es fraudulenta, engañosa, injusta o perjudicial para Sporttips, sus afiliados o sus clientes, nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de cancelar, retener, anular o negarse a aceptar dichas tarjetas regalo sin reembolso, suspender o cancelar las cuentas, suspender o cancelar la capacidad de utilizar nuestros servicios, cancelar o limitar los pedidos y facturar formas de pago alternativas.
LAS TARJETAS REGALO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL". SIN PERJUICIO DE LA EXENCIÓN DE GARANTÍAS CONTENIDA EN LAS CONDICIONES DE USO DE Sporttips Y EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NO HACEMOS DECLARACIONES, GARANTÍAS O CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO A LAS TARJETAS REGALO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. NO DECLARAMOS NI GARANTIZAMOS QUE UNA TARJETA REGALO SEA SIEMPRE ACCESIBLE O ACEPTADA. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NOSOTROS Y NUESTROS PROVEEDORES NO SEREMOS RESPONSABLES ANTE NINGUNA PERSONA O ENTIDAD DE NINGUNA PÉRDIDA DIRECTA O INDIRECTA, DAÑO (YA SEA REAL, CONSECUENTE, PUNITIVO, ESPECIAL O DE OTRO TIPO), LESIÓN, RECLAMACIÓN O RESPONSABILIDAD DE CUALQUIER TIPO O CARÁCTER QUE SE BASE EN LAS TARJETAS REGALO O EN EL USO DE LAS MISMAS. EN CASO DE QUE SE NOS CONSIDERE RESPONSABLES ANTE USTED Y EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, SU ÚNICO RECURSO SERÁ RECUPERAR LOS DAÑOS REALES Y DIRECTOS QUE NO PODRÁN EXCEDER EL ÚLTIMO SALDO DE SU TARJETA REGALO.
Cualquier disputa entre usted y Serve Athlete S.L. relacionada con las tarjetas regalo se regirá en todos los aspectos por la legislación española.
Nos reservamos el derecho a realizar cambios en estas Condiciones de la Tarjeta Regalo, en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Todos los términos y condiciones son aplicables en la medida permitida por la ley. Si alguno de estos términos y condiciones se considera inválido, nulo o, por cualquier motivo, inaplicable, dicho término y condición se considerará separable y no afectará a la validez y aplicabilidad de los términos o condiciones restantes.